"Коуч с вами"

КОУЧ С ВАМИ
Way.lab|Emo plug-in

Уникальный драйвер лояльности: Добавляю в ваш бизнес «эмоциональное измерение», которое повышает премиальность, выделяет вас среди конкурентов,
гарантирует вторичное обращение.

Авторский тур

Агентство

Après-ski

Оригинальный досуг в свободное от катания время.
Up skills - Emphaty

Работа с эмоциями (групповая динамика) - налаживание коммуникаций между участниками. Индивидуальная поддержка участников.
Travel bot

Цифровой персональный навигатор впечатлений - сопровождение гостя + квест с призами.

Болит здесь?

Вы теряете деньги и репутацию не из-за плохого сервиса, а из-за отсутствия управления атмосферой
и эмоциями гостей.

Группа не клеится

Интроверты молчат, токсичные участники бесят всех. К 3-му дню атмосфера напряженная. Негативные отзывы, гости не возвращаются.
Новички "плывут"

Чувствуют вину "я всех торможу", портят настроение себе и инструктору, хотят уехать. Возвраты денег, негатив в соцсетях.
Вы тонете в рутине

100 раз в день отвечаете: "А какая погода?", "А что завтра?", "А где поесть?", "А какие носки сегодня надеть?". Выгорание, нет времени на развитие бизнеса.
Тур ничем не отличается

Конкуренты предлагают то же самое: склон, отель, баня, танцы. Приходится демпинговать. Невозможно обосновать премиальный чек.
Гости не возвращаются

Низкий % повторных продаж. Через месяц забыли, где были. Потеря LTV (пожизненной ценности клиента).
Соло-путешественники чувствуют дискомфорт.

Вы теряете 30% повторных бронирований, просто потому, что они испытали дискомфорт от необходимости самостоятельно инициировать свой досуг и коммуникации.

цифры на салфетке

Решение

Вы предлагаете не просто ночевку
с каталкой, а экосистему заботы.

-1-

Apres ski
После каталки большинство не хочет прыгать или активно играть. Они хотят тепла, вина и чтобы их услышали.
- Рефлексия в группе с помощью игровых методик;
- Не психотерапия, а легкая практика: каждый выбирает карту/образ, который описывает его сегодняшний прорыв или смешной факап, и говорит 1 фразу;
- Люди начинают доверять друг другу. Это тот самый "клей", который делает из группы друзей;
- Программа: кино, лекции, мастер классы, игры, квесты;
- Памятный артефакт - вместе делают сувенир домой (креатив меняется на каждый заезд).
Результат: Группа становится командой, гости пишут про "невероятную атмосферу".
-2-

Emo plug-in
Коуч с вами
Я не учу катать. Я наблюдаю и поддерживаю тех кто, "поплыл". Позволяя гиду держать фокус на остальной группе.
- За 7 дней до старта тура я даю участникам короткую (5 минут) анкету (про цели, страхи, ожидания);
- Карта группы: "Смотри, у нас 2 человека с высоким страхом оценки, их нельзя ставить в одну пару с перфекционистом";
- Рекомендации по формированию пар/микро-групп на склоне;
- Прогноз потенциальных конфликтов и как их предотвратить;
- Когда новичок хочет всё бросить, я включаюсь, и через 10 минут человек снова едет с улыбкой;
- Группа не ждет, инструктор не тратит нервы, день тура спасен.
Отзывы: "Это был не просто тур, это была терапия", "Мы так классно совпали, ощущение, что все друг друга знали 100 лет".
-3-

Travel bot
Цифровой навигатор, который сопровождает гостя до, во время и после пребывания.
- Напоминает о программе, погоде, рекомендациях;
- Спрашивает о самочувствии, нативно собирает обратную связь;
- Приглашает в Apres ski;
- Дает культурную справку о месте;
- Дает утреннюю настройку и спрашивает о вечернем инсайте дня.
- ДО тура: Приветствие, анкета, чек-лист "что взять", знакомство с группой;
- ПОСЛЕ тура: Рефлексия "какой инсайт увозишь?", предложение следующих туров, запрос отзыва.
Результат: Снимает нагрузку с гида, премиальное позиционирование, забота
о госте, сбор данных, повышение лояльности.

Заявка

Оффер для клиента -упаковка

В стоимость нашего тура входит сопровождение группы профессиональным коучем, заботящемся о нашей эмоциональной атмосфере каждую секунду на склоне и за пределами. Иногда даже кажется, что своими техниками она может и погоду настроить!

Контролит наше состояние на горе

Она всегда рядом. Ближе, чем гид. У нее всЕ под контролем и гид тоже. Ваш психологический комфорт -ее любимая работа. Она преподавала там, где ваши страхи учились вас пугать!
Восстанавливает после горы

Досуговая программа в компании новых друзей поможет сблизиться. Вас ждут мастер классы, тематические вечера и игры -забудьте о турецкой анимацию, здесь интеллектуальная эстетика и глубокий юмор.
Владеет навигатором впечатлений

Еще до начала вашего путешествия ее бот готовит нас к встрече. Во время путешествия бот будет подсказывать куда можно сходить, что в вечерней программе, как лучше одеться, интересные факты о самом месте, о ваших гидах, о спорте которым вы решили заниматься. Также бот будет собирать рефлексию дня и раздавать настройки на утро.
Супер бонус - Вы станете участником квеста с призовым фондом от Нашего коуча.
Мотивирует каждого

Иногда, неприятные эмоции поджимают так, что хочется все бросить - чтобы потом вы об этом не жалели, мы пригласили в тур эксперта. Профессиональный психолог, экстремал - знает о страхах и способах их обхода ВСЕ!

цифры на салфетке

Если у вас пустуют не 20, а200 квадратов -их можно заполнить залом для йоги, растяжки, или даже организовать болдринговую стену (скалордром)- это совсем другие цифры прибыли и чуть большие цифры инвестиций в оформление. Чем больше метров-тем интереснее можно сделать Apres-ski.

Форматы

Для краткости описано три формата, но я любитель конструкторов и сложных процентов, если мы еще добавим реферальную систему от моего продукта для клиентов, то приток гостей может вырасти.

Пилотный заезд

партнерская модель

Длительность: 1 заезд тест-драйв,
Что тестируем (1-2 недели):

Ares-ski (вечера во время заезда по моему сценарию - я веду)
Тестовый режим бота (без персонализации)
Сбор обратной связи от гостей и персонала
Участники доплачивают стоимость: перекрытие расходов организатора на мой трансфер, проживание и питание, техническая разработка Бота и материалы для вечерних встреч.

Условия:

неделя подготовки (интеграции в ваш бизнес)
1-2 недели тур, с моим полным включением
Далее, мое присутствие по согласованию

Организатор предоставляет:

Обеспечивает реквизитом и техническим обеспечением
Проживание и трансфер продюсера услуги "Коуч с вами"

Результат пилота:

Отчет с цифрами (отзывы, NPS)
Решение о масштабировании или корректировке

Франшиза

онлайн поддержка

Длительность: 1 сезон
Условия:

1 неделя подготовки (интеграции в ваш бизнес)
2 дня обучения вашего аниматора (гида) методике и Эмпатии
Техническая поддержка от меня (бот и контент - с ежедневным сопровождением новых клиентов)
Обновление сценария Apres-ski на каждый заезд

Организатор предоставляет:

Фиксированную оплату технической подготовки и поддержки, цена зависит от длительности тура.
Оплату обучения вашего эксперта (6000 руб)

Эксклюзивные права

только с вами офлайн

Длительность: 1 сезон
Условия:

1 неделя подготовки (интеграции в ваш бизнес)
1 сезон мое пребывание на всех турах
Техническая поддержка от меня (бот и контент - с ежедневным сопровождением новых клиентов)
Обновление сценария Apres-ski под каждый заезд
ТОЛЬКО В ВАШИХ ТУРАХ реализуется программа в этом сезоне
50% скидка на ивент услуги вне услуги "Коуч с вами"

Организатор:

Обеспечивает реквизитом и техническим обеспечением
Проживание и трансфер продюсера услуги "Коуч с вами"
Фиксированную оплату эксклюзивных прав и гонорар продюсера

ПОЧЕМУ Я...

Я верю в то, что делаю, и безусловно люблю.

Этот огонь в глазах людей, когда их озаряет инсайт, приходит навык или любовь к катанию.

Моя запатентованная методика (с 2018 года) прошла апробацию в разных сферах, и актуальность мягких навыков только набирает обороты. Наконец, я нашла применение своих знаний в любимом деле — там, где работала инструктором и знаю все сложности новичков изнутри. Почему не случилось раньше? Всему свое время!

Я — креативный методолог, генератор идей, архитектор состояний. Мой бэкграунд собирался более 20 лет: дизайнер, психолог, искусство, спорт, коучинг. Помню, как в студенчестве говорила: «Вся моя учеба — только ради каталки». И боль, что никак не могу соединить одно
с другим.

Теперь пришло время интегрировать мои решения в ваш бизнес, чтобы вместе заработать Х10 — измеряя выгоду не только деньгами, но и эмоциональным откликом.

Я предлагаю партнерство, где мы делим минимальные риски и ощутимую прибыль. Начать можно хоть завтра.

Отправить заявку

Не инструктор и не аниматор

Я не заменяю вашего инструктора. Я дополняю его работой с эмоциями, куда у инструкторов часто нет времени или компетенции. Это разные роли: он учит технике, я работаю с состоянием.

Запатентованная методика NRSY

Комплексное развитие мягких навыков через. Проверена на сотнях учеников. Работает там, где обычная психология бессильна — на склоне, в движении,
в реальных ситуациях.

Технологии служат человечности

Я сама создаю, упаковываю смыслы в Tilda и автоматизирую процессы. Но человеку нужен человек, поэтому я физически присутствую как медиатор, создавая живую связь между гостями.

Отзывы людей с которыми я работала
как инструктор, коуч, спикер.

Сомнения

"Талант попадает в цель, в которую никто попасть не может. Гений попадает в цель, которую никто не видит..."

Артур Шопенгауэр

Добавляю в ваш бизнес «эмоциональное измерение», которое выделяет вас среди конкурентов.

Готовы дополнить качество сервиса?

Давайте проведем 20-минутный Zoom на этой неделе. Обсудим ваш тур, адаптируем модель под ваши условия и запустим пилот с началом сезона.
Заполните заявку или сразу звоните мне.